El 2024 nos trajo cambios emocionantes en el panorama digital. Desde la integración de la inteligencia artificial (IA) a la mayoría de las herramientas digitales que usamos en el día a día, la introducción a nuevas funciones en redes sociales e incluso la desaparición de herramientas que alguna vez consideramos innovadoras.
En esta primera edición de Wild Trends exploramos las tendencias más relevantes que no solo definieron el 2024, sino que también nos ofrecen un pronóstico del rumbo que tomará la comunicación digital en el 2025.
01. Integración de IA en Plataformas Digitales (WhatsApp, TikTok, Meta).
El 2024 fue un año donde la inteligencia artificial (IA) se convirtió en una herramienta esencial para optimizar experiencias digitales. WhatsApp potenció su API empresarial con respuestas automáticas más humanas, permitiendo a las empresas responder a consultas de manera más eficiente. TikTok implementó IA para personalizar contenido (New Ways for Businesses to Do More with Messaging), adaptándose a los intereses individuales de los usuarios y mejorando las tasas de interacción. Por su parte, Meta integró modelos de lenguaje avanzados para hacer su publicidad aún más efectiva.
Según Meta AI estas innovaciones están diseñadas para crear un ecosistema hiperconectado donde las marcas puedan interactuar con los usuarios de formas cada vez más precisas.
02. Social Search: Las redes sociales como el nuevo Google.
Las redes sociales han transformado la manera en que los usuarios buscan información. Hoy, buscamos recetas en TikTok, tips en Instagram y opiniones en Reddit. Las redes sociales se convirtieron en potentes motores de búsqueda, dejando a Google en un segundo plano para otro tipo de consultas. Según HubSpot, el 54% de los consumidores confía en TikTok para recomendaciones de productos, y este número seguramente continuará en incremento para el 2025. Con esto en mente, es importante optimizar el contenido a través palabras clave específicas, hashtags relevantes e incluso colaboraciones con creadores cuyas audiencias coincidan con el público objetivo de la marca.
03. Meta Spark desaparece en enero 2025.
El fin de una era: Meta anunció el cierre de Meta Spark, su herramienta de realidad aumentada, para concentrar esfuerzos en otras tecnologías inmersivas. Según Meta Developers, este movimiento busca priorizar el desarrollo de herramientas más avanzadas y sostenibles. Creadores y marcas ya buscan alternativas, con una de ellas siendo Snapchat y su herramienta Lens Studio. Mientras esta aplicación ha regresado a la popularidad en países como Estados Unidos, su uso para marcas que se dirigen a otras regiones podría evaluarse, optando por otro tipo de experiencias inmersivas.
04. Integraciones en E-Commerce: Compras en social media.
El e-commerce a través de redes sociales tuvo un crecimiento exponencial durante el 2024. TikTok Shop aumentó su base de usuarios, Instagram mejoró su experiencia de compra directa y Facebook integró catálogos de productos directamente en Messenger. Estas integraciones no solo agilizan el proceso de compra, sino que crean un puente directo entre la inspiración y la acción. Las compras sociales no solo son una tendencia, sino el futuro del e-commerce, y las redes sociales juegan un papel clave en este cambio.
05. Nueva sección de vídeos tipo reels en LinkedIn.
LinkedIn, tradicionalmente orientada al networking y contenido profesional, sorprendió con la introducción de videos cortos estilo Reels, ideal para compartir logros, consejos rápidos y tendencias del sector en un formato rápido y dinámico. Según el LinkedIn Marketing Blog, este cambio busca mantener la relevancia de la plataforma al integrar formatos que ya dominan en otras redes. Esto demuestra que el formato de video corto sigue siendo relevante incluso en ocasiones orientadas al B2B.
06. La relevancia del formato video corto.
El video corto continuó dominando en 2024 como el formato preferido, esto lo vimos a través de plataformas como TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts y ahora LinkedIn. El éxito de este formato radica en su capacidad para captar la atención en segundos y transmitir mensajes de manera efectiva. Sin embargo, algo importante para este año será lograr captar la atención, incluso a través de un formato tan corto como un video. Para esto, la innovación creativa en video será clave, explorando con técnicas como tomas de cámara dinámicas, música, cortes innovadores y formas frescas de narrar historias.
07. Colaboraciones con creadores: Más fuertes que nunca.
Las comunidades están prosperando de nuevas maneras, y hoy en día son los creadores de contenido quienes también las construyen. Según Goldman Sachs, se estima que la economía de creadores alcanzará los $250 mil millones en 2024 y podría llegar a los $480 mil millones para 2027. Estas comunidades, centradas en intereses como estilo de vida, videojuegos y muchos nichos más, ofrecen un gran potencial para las marcas al fomentar alcance e interacción con ellas. La clave está en continuar colaborando estratégicamente con los creadores, alineando su contenido con los objetivos de la marca para maximizar el impacto en todos los canales.
Desde avances en inteligencia artificial hasta la evolución de formatos y estrategias en redes sociales, el 2024 nos mostró que la tecnología y la creatividad van de la mano para transformar la forma en que conectamos con nuestras audiencias. Sin duda, las tendencias que vimos este año subrayan la importancia de mantenerse ágil y adaptable en un panorama digital en constante cambio. Pero más importante, la capacidad de continuar explorando con nuevas herramientas, innovando en formatos y creatividad es lo que permitirá a las marcas seguir destacando durante el 2025.
